Training für Führungskräfte
Prämissen für das Training
Um der Rolle und den Aufgaben als Führungskraft gerecht werden zu können,
müssen zwei Variablen berücksichtigt werden:
Personenbezogene Aspekte
1. Wissen Wie: „Können“
Techniken wie z.B. „Führen von Zielvereinbarungsgesprächen“
2. Wissen Warum: „Wollen“
Einstellungen, die Führungsarbeit mit diversen Techniken ermöglichen
Organisationsbezogene Aspekte:
Das organisatorische Umfeld, in dem Führung stattfindet: z.B. klare Delegation, Aufgaben und Rollenbeschreibungen und Zielabsprachen
Das Training zielt darauf ab, die personenbezogenen Variablen „Wollen“ und „Können“ zu optimieren. Im Trainingsverlauf werden zwangsläufig organisations- bezogene Aspekte berührt. In systemischer Hinsicht können Sie einen zusätzlichen Mehrwert aus den Trainingsmaßnahmen ziehen, da Informationen im Sinne eines OE-Feedbacks seitens der Teilnehmer, wichtige Hinweise auf mögliche Engpässe, aber auch „Goldkörnchen“ geben können
Somit hat das Training das Potential, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess („KVP“) der Firma zu unterstützen.
Personalentwicklung kann im engeren Sinne auf die Elemente „Fördern“ und „Fordern“ reduziert werden: Mittels Schulung werden u.a. Fähigkeiten vermittelt und in geringerem Maße auch Einstellungen beeinflusst. Ob aber eine Maßnahme langfristig zum gewünschten Erfolg führt, hängt auch von folgenden Dimensionen ab:
- die TeilnehmerInnen müssen die EXISTENZ von Förder/Lernbedarf (Delta von IST zum SOLL ) erkennen
- die TeilnehmerInnen müssen die BEDEUTUNG dieses „Deltas“, bzw. die Notwendigkeit derFördermaßnahme akzeptieren
Manche PE-Maßnahmen sind deswegen nicht optimal effizient, weil diese Firmen auf der einen Seite durch Führungsbildung stark „fördern“, auf der anderen Seite werden aber die darauf folgenden Führungsleistungen nicht bewertet oder gar eingefordert. Die Effekte/Folgen aus diesem Sachverhalt potenzieren sich, je höher sich ein Vorgesetzter in der Hierarchie befindet. Auf diesem Hintergrund wird empfohlen, nach einer bestimmten Zeit, eine Bewertung der Führungsleistung durchzuführen. Eine sogenannte 360°-Bewertung empfiehlt sich hierfür. PMC verfügt über substantielle Erfahrungen in diesem Bereich.
Trainingsmodule
Dem „Peter-Prinzip“ entgegen wirken
Menschen erreichen in Firmen irgendwann die Stufe ihrer absoluten Inkompetenz (falls sie nicht dazulernen). Inkompetenz hat – leider – eine hohe Gültigkeit: Mit jeder Karrierestufe entfernen sich die Führungskräfte von ihrem ursprünglichen Fach. Das „Peter-Prinzip“ äußert sich u. a. in Vermeidungsstrategien: Das „Einkapseln“ – d. h. die Führungskraft wählt seine Aufgaben nach dem aus, was er sich zutraut und nicht nach dem, was wichtig und dringlich ist. Der Manager kann sich auch mit der Komplexität „arrangieren“, indem er z. B. überall eingreift und die Probleme rasch wechselt, ohne sie tatsächlich zu lösen und ohne sich dieses „thematischen Vagabundierens“ bewusst zu sein.
Führungstraining ist Mittel der Wahl, um dem Peter-Prinzip entgegen zu wirken.
Vom Ist zum Soll Situatives Führen (Blanchard und Hershey)
Durch Führung sollen Kreativität und Leistung erreicht, ein günstiges Betriebsklima geschaffen und Mitarbeiter an das Unternehmen gebunden werden.
Heute sprechen wir nicht mehr vom „kooperativen“ im Gegensatz im „autoritären“ Führungsstil. Vielmehr geht es darum, auf dem Hintergrund der Einschätzung der Fähigkeiten und Motivation des Mitarbeiters, den jeweils angemessenen Führungsstil anzuwenden.
Dieses Modul zeigt systematisch und umfassend die Bandbreite der modernen erfolgsver-
sprechenden Instrumente und Techniken des situativen Führens in der praktischen Umsetzung auf.
Führungsinstrument Mitarbeitergespräch
MitarbeiterInnen brauchen Reaktionen, Rückkoppelung auf ihre Arbeit, sei es Lob oder Kritik. Erfolgt keinerlei Feedback, kann das zur Entmutigung von Mitarbeitern führen, nach dem Motto: „es interessiert sich ja doch keiner dafür, was ich tue“.
Das Mitarbeitergespräch als Feedbackinstrument ist vielleicht der erfolgskritische Faktor für den Führungserfolg. Inkompetent geführte Gespräche wirken negativ auf Leistung und Ergebnis ein, während Kompetenz und Exzellenz in Gesprächsführung Leistungsressourcen freisetzen.
Auf die Leistung der Mitarbeiter angemessen reagieren
In der Mitarbeiterschaft findet man eine Gauß’sche Kurve bzgl. der Leistungsgüte vor:
Häufig bekommen die Minderleister und die „Stars“ die meiste Aufmerksamkeit der Führungskraft. Die Leistungen der normalen „Lastenträger“ werden dabei übersehen. Deren Motivation zu erhalten und sie zu „Stars“ zu entwickeln, ist die Herausforderung. Wenn dies nicht stattfindet, kann die Kurve sich nach links verlagern.
Dieses Modul vermittelt die essentiellen Aspekte der Motivation und gibt praktische und erprobte Ansätze für die Wiedergewinnung und Steigerung der Mitarbeiter-Motivation.
Synergien ernten: Teams leiten und entwickeln
Abteilungskriege, Grabenkämpfe, „Heckenschützen“ sind Beispiele nicht erfolgreicher Team- und Nahtstellenarbeit. Folge: Starker Anstieg der sogenannten „Transaktionskosten“.
Synergien herstellen in Gruppen mit gleicher Aufgabe und in denen einander zugearbeitet werden muss, gehört zu den größeren Herausforderungen einer Führungskraft.
In diesem Modul lernen Sie die Vorteile der Teamarbeit kennen. Sie erhalten sichere Arbeitsmethoden zur Teamentwicklung. Ihre Wahrnehmungsfähigkeit in Bezug auf die Teammitglieder und den Gruppenprozess wird verfeinert.
Selbstmanagement als Führungskraft
Für ein Klima, das effizient und zugleich motivierend sein soll, ist sicheres Selbstmanagement in Verbindung mit erfolgreicher Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern unerlässliche Voraussetzung.
Umso wichtiger ist es, immer wieder Ihre persönliche Arbeitstechnik und die Art, wie Sie sich in Ihrem Umfeld darstellen, zu reflektieren und zu verlassen.
In diesem Modul lernen Sie die Methoden, die Ihnen Ihr Tagesgeschäft mit Leichtigkeit erledigen und Ihre langfristigen Pläne realisieren lassen.
Die Führungskraft als Coach
In diesem Modul lernen Sie Coaching als modernes Führungsinstrument im Umgang mit Ihren Mitarbeitern kennen. Sie werden mit seinen Einsatzmöglichkeiten und Grenzen bekannt gemacht.
Sie entwickeln ein Beratungsverständnis, das dem jeweiligen Beratungskontext angemessen ist und Ihren persönlichen Fähigkeiten entspricht. Sie machen Ihre Erfahrungen im Umgang mit Coaching, und zwar sowohl als Coach, als auch als jemand, der gecoacht wird. Sie lernen einzuschätzen, welche Fähigkeiten und Fertigkeiten für ein effizientes Coaching notwendig sind.
Die Moderation
Die Moderation hat sich als erfolgreiche Arbeitsmethode erwiesen, Workshops, Sitzungen und Tagungen effizient zu gestalten. Durch systematische Aufnahme, Visualisierung und Strukturierung aller Teilnehmerbeiträge werden konsensorientiert gemeinsam erarbeitete Ergebnisse erzielt. Nach diesem Modul können Sie die Moderation in Ihre eigene Arbeitspraxis integrieren.
Projektmanagement
Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, eine strukturierte und phasenbezogene Projektplanung durchzuführen. Sie können ihr Projekt so organisieren, daß terminliche, qualitative und kostenmäßige Abweichungen frühzeitig erkannt und Steuerungsmaßnahmen eingeleitet werden können.
Presentation Skills
Die Präsentation von Vorschlägen oder Ergebnissen entscheidet oftmals über den Erfolg und die weitere Durchführung von Projekten oder die Akzeptanz und Umsetzung von Konzepten.
Nach dem Modul können Sie Ihre Präsentation an einer Zielgruppe ausrichten, Visualisierungsmedien wirkungsvoll und richtig einsetzen, sowie Anfang und Ende einer Präsentation bewusst gestalten und einen Präsentationsfahrplan aufstellen und einhalten.
Sie haben gelernt, durch professionelle Vorbereitung und Durchführung solcher Veranstaltungen Zeit und Kosten zu sparen und Ihre persönliche Wirkungsweise zu verbessern.
